Informativa sulla privacy.

Ultimo aggiornamento: 2025/09/11

WISEBUSINESS IT LTD (“noi”, “nostro”, “ci”) rispetta la vostra privacy e si impegna a proteggere i dati personali dei nostri clienti, partner e visitatori del sito web. La presente Informativa sulla privacy spiega come raccogliamo, utilizziamo e salvaguardiamo i vostri dati personali quando interagite con il nostro sito web, i nostri servizi e le nostre comunicazioni.

1. Chi siamo

Nome della società: WISEBUSINESS IT LTD
Indirizzo registrato: 71-75 Shelton Street, Covent Garden, Londra, WC2H 9JQ, Regno Unito
Contatto legale: legal@wisebusiness.net

Operiamo a livello globale, con una presenza nel Regno Unito, in Marocco e al servizio di clienti internazionali.

2. Quali dati raccogliamo

Possiamo raccogliere i seguenti tipi di dati:

Identificatori personali: Nome, indirizzo e-mail, numero di telefono.
Informazioni commerciali: Nome dell'azienda, settore e preferenze di servizio.
Dati tecnici: Indirizzo IP, tipo di browser, informazioni sul dispositivo.
Dati di utilizzo: Pagine visitate, tempo trascorso, percorsi di navigazione (tramite strumenti di analisi).
Cookie e tracciamento: Cookie di sessione, preferenze, analisi e pixel di marketing.

3. Come raccogliamo i dati

Quando compilare i moduli di contatto o richiedere una consulenza.
Quando iscriversi alle newsletter o scaricare le risorse.
Attraverso strumenti di analisi come Google Analytics e HubSpot.
Attraverso pixel pubblicitari come il Pixel di Facebook.
Quando comunicate con noi tramite e-mail, telefono o social media.

4. Come utilizziamo i vostri dati

Utilizziamo i dati personali per:

Fornire e fornire i nostri servizi di marketing e web.
Rispondere a domande, richieste o esigenze di supporto.
Migliorare le prestazioni del sito web e l'esperienza dell'utente.
Eseguire analisi per ottimizzare le campagne e le strategie.
Inviare newsletter, aggiornamenti e comunicazioni di marketing pertinenti.
Garantire la conformità agli obblighi legali, fiscali e contrattuali.

Noi non vendere, noleggiare o condividere dati personali con terzi a fini commerciali.

5. Trasferimenti internazionali di dati

Poiché serviamo clienti a livello globale, i vostri dati potrebbero essere elaborati al di fuori del Regno Unito/UE (ad esempio, su server negli Stati Uniti o in altre giurisdizioni). Ci assicuriamo che tali trasferimenti siano conformi a Salvaguardie GDPR (come le Clausole contrattuali standard).

6. Conservazione dei dati

Conserviamo i dati personali fino alla scadenza del contratto con il cliente, se non diversamente richiesto dalla legge. L'utente può richiedere la cancellazione anticipata (vedere la sezione 9).

7. Base giuridica del trattamento (GDPR)

Trattiamo i dati in base ai seguenti criteri:

Consenso (quando si sceglie di partecipare alle newsletter o si accettano i cookie).
Contratto (quando vi fornisce servizi di agenzia).
Interesse legittimo (sviluppo commerciale, prevenzione delle frodi, miglioramento del sito web).
Obbligo legale (requisiti fiscali e normativi).

8. Cookie e tracciamento

Il nostro sito web utilizza:

Biscotti essenziali - necessari per la funzionalità del sito web.
Cookie analitici - Google Analytics, HubSpot.
Cookie di marketing - Pixel di Facebook, tag di remarketing.
Cookie di preferenza - per ricordare le impostazioni e le scelte.

È possibile gestire le preferenze relative ai cookie tramite il nostro banner dei cookie o le impostazioni del browser. Vedere il nostro Informativa sui cookie per i dettagli.

9. I vostri diritti (GDPR e CCPA)

Avete il diritto di:

Richiedere l'accesso ai propri dati.
Richiesta di correzione o cancellazione.
Richiedere la portabilità dei dati.
Opporsi a determinati trattamenti (ad esempio, marketing).
Ritirare il consenso in qualsiasi momento.
Per i residenti in California: opt-out da qualsiasi “vendita di dati” (non vendiamo dati, ma rispettiamo i diritti CCPA).

Per esercitare i vostri diritti, inviateci un'e-mail all'indirizzo: legal@wisebusiness.net.

10. Sicurezza dei dati

Utilizziamo misure tecniche e organizzative per proteggere i vostri dati, tra cui la crittografia, l'hosting sicuro e l'accesso limitato. Tuttavia, nessun sistema è 100% sicuro.

11. Servizi di terze parti

Utilizziamo fornitori terzi, tra cui:

Google Analytics (analisi)
HubSpot (CRM, gestione dei contatti)
Pixel di Facebook (pubblicità)

Non siamo responsabili delle pratiche di privacy di terzi e consigliamo di consultare le loro politiche.

12. Modifiche alla presente Politica

La presente Informativa sulla privacy può essere aggiornata periodicamente. Gli aggiornamenti saranno pubblicati su questa pagina con la data dell'ultimo aggiornamento.

13. Contatti

In caso di domande, dubbi o reclami sulla presente Informativa sulla privacy o sulle modalità di trattamento dei dati, si prega di contattarci all'indirizzo:

📧 legal@wisebusiness.net
📍 WISEBUSINESS IT LTD, 71-75 Shelton Street, Covent Garden, Londra, WC2H 9JQ, Regno Unito