{"id":609,"date":"2025-09-11T22:41:40","date_gmt":"2025-09-11T22:41:40","guid":{"rendered":"https:\/\/wisebusiness.net\/?page_id=609"},"modified":"2025-09-11T23:25:38","modified_gmt":"2025-09-11T23:25:38","slug":"condiciones","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/wisebusiness.net\/es\/condiciones\/","title":{"rendered":"Condiciones generales"},"content":{"rendered":"<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"609\" class=\"elementor elementor-609\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-0781a2b e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"0781a2b\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\" data-settings=\"{&quot;background_background&quot;:&quot;classic&quot;}\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-aa70d88 e-con-full e-flex e-con e-child\" data-id=\"aa70d88\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-e4828e9 elementor-widget elementor-widget-elementskit-heading\" data-id=\"e4828e9\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"elementskit-heading.default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"ekit-wid-con\" ><div class=\"ekit-heading elementskit-section-title-wraper text_left   ekit_heading_tablet-   ekit_heading_mobile-\"><h1 class=\"ekit-heading--title elementskit-section-title\">Condiciones generales<span><span>.<\/span><\/span><\/h1><\/div><\/div>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-6da3acba e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"6da3acba\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-1754137d elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"1754137d\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<h1 data-start=\"300\" data-end=\"325\">\u00a0<\/h1>\n<p data-start=\"326\" data-end=\"357\"><strong data-start=\"326\" data-end=\"357\">\u00daltima actualizaci\u00f3n: 2025\/09\/11<\/strong><\/p>\n<p data-start=\"359\" data-end=\"680\">Las presentes Condiciones Generales (\"Condiciones\") regulan el uso de nuestro sitio web (<a class=\"decorated-link\" href=\"https:\/\/wisebusiness.net\/es\/\" target=\"_new\" rel=\"noopener\" data-start=\"426\" data-end=\"450\">https:\/\/wisebusiness.net<\/a>) y los servicios prestados por <strong data-start=\"481\" data-end=\"504\">WISEBUSINESS IT LTD<\/strong> (\"nosotros\", \"nos\", \"nuestro\"). Al acceder a nuestro sitio web o contratar nuestros servicios, usted acepta quedar vinculado por estas Condiciones. Si no est\u00e1 de acuerdo, no utilice nuestro sitio web ni nuestros servicios.<\/p>\n<hr data-start=\"682\" data-end=\"685\" \/>\n<h3 data-start=\"687\" data-end=\"714\">1. Informaci\u00f3n sobre la empresa<\/h3>\n<ul data-start=\"715\" data-end=\"985\">\n<li data-start=\"715\" data-end=\"757\">\n<p data-start=\"717\" data-end=\"757\"><strong data-start=\"717\" data-end=\"735\">Nombre comercial:<\/strong> WISEBUSINESS IT LTD<\/p>\n<\/li>\n<li data-start=\"758\" data-end=\"855\">\n<p data-start=\"760\" data-end=\"855\"><strong data-start=\"760\" data-end=\"783\">Domicilio social:<\/strong> 71-75 Shelton Street, Covent Garden, Londres, WC2H 9JQ, Reino Unido<\/p>\n<\/li>\n<li data-start=\"856\" data-end=\"901\">\n<p data-start=\"858\" data-end=\"901\"><strong data-start=\"858\" data-end=\"876\">Correo electr\u00f3nico de contacto:<\/strong> <a class=\"decorated-link cursor-pointer\" rel=\"noopener\" data-start=\"877\" data-end=\"899\">legal@wisebusiness.net<\/a><\/p>\n<\/li>\n<li data-start=\"902\" data-end=\"985\">\n<p data-start=\"904\" data-end=\"985\"><strong data-start=\"904\" data-end=\"921\">Jurisdicci\u00f3n:<\/strong> Reino Unido (la legislaci\u00f3n brit\u00e1nica se aplica a todos los contratos y litigios)<\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n<hr data-start=\"987\" data-end=\"990\" \/>\n<h3 data-start=\"992\" data-end=\"1017\">2. Servicios prestados<\/h3>\n<p data-start=\"1018\" data-end=\"1101\">Somos una agencia de marketing digital que ofrece servicios que incluyen, entre otros:<\/p>\n<ul data-start=\"1102\" data-end=\"1396\">\n<li data-start=\"1102\" data-end=\"1130\">\n<p data-start=\"1104\" data-end=\"1130\">Publicidad en redes sociales<\/p>\n<\/li>\n<li data-start=\"1131\" data-end=\"1158\">\n<p data-start=\"1133\" data-end=\"1158\">SEO y marketing de contenidos<\/p>\n<\/li>\n<li data-start=\"1159\" data-end=\"1183\">\n<p data-start=\"1161\" data-end=\"1183\">Dise\u00f1o web y CRO<\/p>\n<\/li>\n<li data-start=\"1184\" data-end=\"1218\">\n<p data-start=\"1186\" data-end=\"1218\">Automatizaci\u00f3n y embudos de marketing<\/p>\n<\/li>\n<li data-start=\"1219\" data-end=\"1248\">\n<p data-start=\"1221\" data-end=\"1248\">Estrategia e identidad de marca<\/p>\n<\/li>\n<li data-start=\"1249\" data-end=\"1285\">\n<p data-start=\"1251\" data-end=\"1285\">An\u00e1lisis y seguimiento del rendimiento<\/p>\n<\/li>\n<li data-start=\"1286\" data-end=\"1320\">\n<p data-start=\"1288\" data-end=\"1320\">Gesti\u00f3n de la reputaci\u00f3n y las cr\u00edticas<\/p>\n<\/li>\n<li data-start=\"1321\" data-end=\"1351\">\n<p data-start=\"1323\" data-end=\"1351\">Marketing de influencers y UGC<\/p>\n<\/li>\n<li data-start=\"1352\" data-end=\"1396\">\n<p data-start=\"1354\" data-end=\"1396\">Otros servicios de marketing digital relacionados<\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p data-start=\"1398\" data-end=\"1487\">Todos los servicios se detallan en propuestas, contratos o acuerdos celebrados con cada cliente.<\/p>\n<hr data-start=\"1489\" data-end=\"1492\" \/>\n<h3 data-start=\"1494\" data-end=\"1525\">3. Responsabilidades del cliente<\/h3>\n<p data-start=\"1526\" data-end=\"1545\">Los clientes aceptan:<\/p>\n<ul data-start=\"1546\" data-end=\"1879\">\n<li data-start=\"1546\" data-end=\"1621\">\n<p data-start=\"1548\" data-end=\"1621\">Proporcionar informaci\u00f3n precisa y completa necesaria para la prestaci\u00f3n de servicios.<\/p>\n<\/li>\n<li data-start=\"1622\" data-end=\"1712\">\n<p data-start=\"1624\" data-end=\"1712\">Cooperar con nosotros de manera oportuna (por ejemplo, proporcionando acceso, aprobaciones y contenidos).<\/p>\n<\/li>\n<li data-start=\"1713\" data-end=\"1796\">\n<p data-start=\"1715\" data-end=\"1796\">Respetar los plazos acordados para los pagos, la comunicaci\u00f3n y las entregas del proyecto.<\/p>\n<\/li>\n<li data-start=\"1797\" data-end=\"1879\">\n<p data-start=\"1799\" data-end=\"1879\">Abstenerse de utilizar nuestros servicios con fines il\u00edcitos, perjudiciales o fraudulentos.<\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n<hr data-start=\"1881\" data-end=\"1884\" \/>\n<h3 data-start=\"1886\" data-end=\"1907\">4. 4. Condiciones de pago<\/h3>\n<ul data-start=\"1908\" data-end=\"2291\">\n<li data-start=\"1908\" data-end=\"1994\">\n<p data-start=\"1910\" data-end=\"1994\">Los servicios pueden requerir <strong data-start=\"1931\" data-end=\"1951\">dep\u00f3sitos iniciales<\/strong> (normalmente 2-3 meses de honorarios de anticipo).<\/p>\n<\/li>\n<li data-start=\"1995\" data-end=\"2061\">\n<p data-start=\"1997\" data-end=\"2061\">Todas las facturas deben abonarse en la fecha de vencimiento especificada o antes.<\/p>\n<\/li>\n<li data-start=\"2062\" data-end=\"2132\">\n<p data-start=\"2064\" data-end=\"2132\">Los retrasos en los pagos pueden dar lugar a la suspensi\u00f3n del servicio o al pago de tasas adicionales.<\/p>\n<\/li>\n<li data-start=\"2133\" data-end=\"2291\">\n<p data-start=\"2135\" data-end=\"2291\">Los honorarios por herramientas, presupuestos publicitarios (por ejemplo, Meta Ads, Google Ads) o costes de terceros corren a cargo del cliente, a menos que se acuerde lo contrario por escrito.<\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n<hr data-start=\"2293\" data-end=\"2296\" \/>\n<h3 data-start=\"2298\" data-end=\"2338\">5. Duraci\u00f3n y rescisi\u00f3n del contrato<\/h3>\n<ul data-start=\"2339\" data-end=\"2750\">\n<li data-start=\"2339\" data-end=\"2470\">\n<p data-start=\"2341\" data-end=\"2470\">Los contratos pueden ser <strong data-start=\"2358\" data-end=\"2420\">retenciones mensuales, proyectos puntuales o acuerdos anuales<\/strong>como se especifica en la propuesta de servicio del cliente.<\/p>\n<\/li>\n<li data-start=\"2471\" data-end=\"2592\">\n<p data-start=\"2473\" data-end=\"2592\">Se permite la cancelaci\u00f3n anticipada mediante notificaci\u00f3n por escrito, pero <strong data-start=\"2530\" data-end=\"2589\">los reembolsos est\u00e1n sujetos a nuestra Pol\u00edtica de Reembolso y Cancelaci\u00f3n<\/strong>.<\/p>\n<\/li>\n<li data-start=\"2593\" data-end=\"2750\">\n<p data-start=\"2595\" data-end=\"2750\">Si un cliente cancela antes de que finalice el periodo contractual acordado, se podr\u00e1n aplicar reembolsos parciales una vez deducidos los honorarios por los servicios prestados y las herramientas adquiridas previamente.<\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n<hr data-start=\"2752\" data-end=\"2755\" \/>\n<h3 data-start=\"2757\" data-end=\"2785\">6. Resultados y garant\u00edas<\/h3>\n<p data-start=\"2786\" data-end=\"3191\">Aunque aplicamos estrategias y buenas pr\u00e1cticas de eficacia probada, no podemos <strong data-start=\"2849\" data-end=\"2880\">garantizar resultados espec\u00edficos<\/strong> (por ejemplo, ventas, niveles de tr\u00e1fico, clasificaciones) debido a factores externos que escapan a nuestro control (por ejemplo, cambios de algoritmo, fluctuaciones del mercado).<br data-start=\"3011\" data-end=\"3014\" \/>Sin embargo, si un <strong data-start=\"3028\" data-end=\"3078\">se acuerda contractualmente una estrategia basada en los resultados<\/strong> y el cliente respeta toda la duraci\u00f3n del contrato, garantizamos los resultados previstos en el mismo.<\/p>\n<hr data-start=\"3193\" data-end=\"3196\" \/>\n<h3 data-start=\"3198\" data-end=\"3227\">7. 7. Propiedad intelectual<\/h3>\n<ul data-start=\"3228\" data-end=\"3634\">\n<li data-start=\"3228\" data-end=\"3377\">\n<p data-start=\"3230\" data-end=\"3377\">Toda la propiedad intelectual, activos creativos y entregables desarrollados por WISEBUSINESS IT LTD siguen siendo de nuestra propiedad hasta que se reciba el pago completo.<\/p>\n<\/li>\n<li data-start=\"3378\" data-end=\"3477\">\n<p data-start=\"3380\" data-end=\"3477\">Tras el pago \u00edntegro, los derechos de propiedad pueden transferirse al cliente seg\u00fan lo acordado en el contrato.<\/p>\n<\/li>\n<li data-start=\"3478\" data-end=\"3634\">\n<p data-start=\"3480\" data-end=\"3634\">Nos reservamos el derecho a mostrar los trabajos realizados en nuestra cartera, estudios de casos o materiales de marketing, a menos que un acuerdo de confidencialidad lo impida.<\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n<hr data-start=\"3636\" data-end=\"3639\" \/>\n<h3 data-start=\"3641\" data-end=\"3672\">8. Limitaci\u00f3n de responsabilidad<\/h3>\n<ul data-start=\"3673\" data-end=\"3929\">\n<li data-start=\"3673\" data-end=\"3806\">\n<p data-start=\"3675\" data-end=\"3806\">No nos hacemos responsables de da\u00f1os indirectos, incidentales o consecuentes, incluida la p\u00e9rdida de beneficios, p\u00e9rdida de datos o da\u00f1os a la reputaci\u00f3n.<\/p>\n<\/li>\n<li data-start=\"3807\" data-end=\"3929\">\n<p data-start=\"3809\" data-end=\"3929\">Nuestra responsabilidad total en virtud de cualquier acuerdo no superar\u00e1 los honorarios totales abonados por el cliente por el servicio en cuesti\u00f3n.<\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n<hr data-start=\"3931\" data-end=\"3934\" \/>\n<h3 data-start=\"3936\" data-end=\"3955\">9. Terminaci\u00f3n<\/h3>\n<p data-start=\"3956\" data-end=\"3998\">Podemos suspender o cancelar los servicios si<\/p>\n<ul data-start=\"3999\" data-end=\"4108\">\n<li data-start=\"3999\" data-end=\"4035\">\n<p data-start=\"4001\" data-end=\"4035\">El cliente incumple estas Condiciones.<\/p>\n<\/li>\n<li data-start=\"4036\" data-end=\"4061\">\n<p data-start=\"4038\" data-end=\"4061\">Los pagos est\u00e1n atrasados.<\/p>\n<\/li>\n<li data-start=\"4062\" data-end=\"4108\">\n<p data-start=\"4064\" data-end=\"4108\">Los servicios se utilizan de forma il\u00edcita o perjudicial.<\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n<hr data-start=\"4110\" data-end=\"4113\" \/>\n<h3 data-start=\"4115\" data-end=\"4139\">10. Confidencialidad<\/h3>\n<p data-start=\"4140\" data-end=\"4260\">Ambas partes se comprometen a mantener la confidencialidad de toda la informaci\u00f3n comercial, sensible o sujeta a derechos de propiedad que se comparta durante el proyecto.<\/p>\n<hr data-start=\"4262\" data-end=\"4265\" \/>\n<h3 data-start=\"4267\" data-end=\"4304\">11. Ley aplicable y jurisdicci\u00f3n<\/h3>\n<p data-start=\"4305\" data-end=\"4414\">Las presentes Condiciones se rigen por <strong data-start=\"4333\" data-end=\"4343\">Legislaci\u00f3n brit\u00e1nica<\/strong>. Cualquier litigio se resolver\u00e1 en los tribunales del Reino Unido.<\/p>\n<hr data-start=\"4416\" data-end=\"4419\" \/>\n<h3 data-start=\"4421\" data-end=\"4440\">12. Enmiendas<\/h3>\n<p data-start=\"4441\" data-end=\"4630\">Podemos actualizar estas Condiciones de vez en cuando. Las actualizaciones se publicar\u00e1n en esta p\u00e1gina con una nueva fecha de \"\u00faltima actualizaci\u00f3n\". El uso continuado de nuestros servicios implica la aceptaci\u00f3n de las Condiciones revisadas.<\/p>\n<hr data-start=\"4632\" data-end=\"4635\" \/>\n<h3 data-start=\"4637\" data-end=\"4653\">13. Contacto<\/h3>\n<p data-start=\"4654\" data-end=\"4714\">Si tiene alguna pregunta sobre estas Condiciones, p\u00f3ngase en contacto con nosotros:<\/p>\n<p data-start=\"4716\" data-end=\"4843\">\ud83d\udce7 <strong data-start=\"4719\" data-end=\"4745\"><a class=\"decorated-link cursor-pointer\" rel=\"noopener\" data-start=\"4721\" data-end=\"4743\">legal@wisebusiness.net<\/a><\/strong><br data-start=\"4745\" data-end=\"4748\" \/>\ud83d\udccd WISEBUSINESS IT LTD, 71-75 Shelton Street, Covent Garden, Londres, WC2H 9JQ, Reino Unido<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Terms &amp; Conditions. \u00a0 Last updated: 2025\/09\/11 These Terms &amp; Conditions (\u201cTerms\u201d) govern your use of our website (https:\/\/wisebusiness.net) and [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"elementor_header_footer","meta":{"content-type":"","site-sidebar-layout":"default","site-content-layout":"","ast-site-content-layout":"full-width-container","site-content-style":"default","site-sidebar-style":"default","ast-global-header-display":"","ast-banner-title-visibility":"","ast-main-header-display":"","ast-hfb-above-header-display":"","ast-hfb-below-header-display":"","ast-hfb-mobile-header-display":"","site-post-title":"","ast-breadcrumbs-content":"","ast-featured-img":"","footer-sml-layout":"","ast-disable-related-posts":"","theme-transparent-header-meta":"","adv-header-id-meta":"","stick-header-meta":"","header-above-stick-meta":"","header-main-stick-meta":"","header-below-stick-meta":"","astra-migrate-meta-layouts":"default","ast-page-background-enabled":"default","ast-page-background-meta":{"desktop":{"background-color":"var(--ast-global-color-5)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"tablet":{"background-color":"","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"mobile":{"background-color":"","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""}},"ast-content-background-meta":{"desktop":{"background-color":"var(--ast-global-color-4)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"tablet":{"background-color":"var(--ast-global-color-4)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"mobile":{"background-color":"var(--ast-global-color-4)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""}},"footnotes":""},"class_list":["post-609","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/wisebusiness.net\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/609","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/wisebusiness.net\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/wisebusiness.net\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/wisebusiness.net\/es\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/wisebusiness.net\/es\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=609"}],"version-history":[{"count":7,"href":"https:\/\/wisebusiness.net\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/609\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":1041,"href":"https:\/\/wisebusiness.net\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/609\/revisions\/1041"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/wisebusiness.net\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=609"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}