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WiseBusiness | Marketing Agentur

Kundenvereinbarung/Dienstleistungsbedingungen.

 

Datum des Inkrafttretens: 2025/09/11
Unternehmen: WISEBUSINESS IT LTD ("WiseBusiness", "wir", "unser", "uns")
Kunde: [Name des Kunden] ("Kunde", "Sie", "Ihr")

Indem Sie WiseBusiness für digitales Marketing, Website-Design oder verwandte Dienstleistungen in Anspruch nehmen, erklären Sie sich mit den folgenden Bedingungen einverstanden:


1. Dienstleistungen

WiseBusiness bietet professionelle digitale Marketingdienstleistungen an, einschließlich, aber nicht beschränkt auf:

Alle Dienstleistungen werden erbracht intern durch unser Expertenteam.


2. Engagement & Zahlungsbedingungen

  • Auftragnehmer & Projekte: Wir arbeiten an monatliche Zahlungsverpflichtungen oder einmalige Projekte.

  • Vorabzahlung: Die Standardanforderung lautet 3 Monate im VorausIm Rahmen besonderer Vereinbarungen kann sie auf 2 Monate verkürzt werden.

  • Rechnungen: Wird zu Beginn des Engagements verschickt und muss vor Beginn des Dienstes bezahlt werden.

  • Verspätete Zahlungen: Dies kann zu einer verzögerten Leistungserbringung führen, bis die Zahlung eingegangen ist.


3. Verantwortlichkeiten der Kunden

Sie erklären sich damit einverstanden:

  • Bereitstellung genauer Informationen und Materialien, die wir für die Erbringung unserer Dienstleistungen benötigen.

  • Reagieren Sie umgehend auf Anfragen, Genehmigungen oder Feedback.

  • Einhaltung der vereinbarten Fristen, damit die Strategien und Kampagnen die gewünschten Ergebnisse erzielen können.


4. Service-Levels und Garantien

  • Wir bieten regelmäßige Berichte zu Leistung, Rankings, Konversionen und Kampagnenergebnissen.

  • Reaktionszeit bei Rückfragen oder Support: [Standard-SLA einfügen, z. B. 24-48 Stunden].

  • Wir garantieren Ausführung und StrategieumsetzungDie tatsächlichen Ergebnisse hängen von Faktoren wie dem Kampagnenbudget, der Einhaltung der Kundenvorgaben und den vereinbarten Zeitplänen ab.


5. Erstattungen und Beendigung

  • Teilweise Rückerstattung: Wenn der Vertrag während der Laufzeit gekündigt wird, berechnen wir die ungenutzter Anteil abzüglich der Kosten für Werkzeuge, Abonnements und bereits erbrachte Dienstleistungen.

  • Keine Rückerstattung: Sobald die Dienstleistungen vollständig erbracht sind oder für nicht erstattungsfähige Tools/Produkte, die für Ihre Kampagnen gekauft wurden.

  • Kündigung erfordert schriftliche Mitteilung [Zeitraum einfügen, z. B. 30 Tage].


6. Vertraulichkeit

Wir respektieren Ihre Geschäftsinformationen und wahren die Vertraulichkeit aller Strategien, Berichte und geschützten Materialien, die wir im Rahmen unserer Tätigkeit weitergeben.


7. Geistiges Eigentum

  • Für den Kunden produzierte Kampagnenmaterialien, kreative Elemente und Inhalte sind Eigentum des Kunden sobald die vollständige Zahlung erfolgt ist.

  • WiseBusiness behält sich das Recht vor, Arbeiten in Portfolios, Fallstudien oder Marketingmaterialien zu präsentieren. sofern nicht ausdrücklich eingeschränkt.


8. Begrenzung der Haftung

  • WiseBusiness haftet nicht für indirekte, zufällige oder Folgeschäden.

  • Die Marketingergebnisse können je nach Einhaltung der Strategien, des Budgets und der Zeitvorgaben des Kunden variieren.

  • Unsere Strategien und deren Umsetzung sind garantiert nur wenn die Vertragsbedingungen vollständig eingehalten werden.


9. Geltendes Recht und Rechtsstreitigkeiten

  • Diese Bedingungen sind geregelt durch britisches Recht.

  • Alle Streitigkeiten werden in britische Gerichte es sei denn, es wurde einvernehmlich etwas anderes vereinbart.


10. Annahme der Vereinbarung

Durch die Inanspruchnahme unserer Dienstleistungen bestätigen Sie, dass Sie diese Kundenvereinbarung / Dienstleistungsbedingungen gelesen und verstanden haben und ihnen zustimmen.

Kontakt für Rückfragen:
📧 legal@wisebusiness.net
📞 [Rufnummer einfügen]

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